Aegean Airlines Online Check In Geht Nicht

Na, hallo meine Lieben! Habt ihr auch schon mal dieses *herrliche* Gefühl gehabt, wenn ihr euch eigentlich entspannt zurücklehnen und auf euren Urlaub mit Aegean Airlines freuen solltet, aber dann … *bumm* … Online Check-in geht nicht?

Keine Panik, ist mir (und vermutlich gefühlt der Hälfte aller Aegean-Reisenden) auch schon passiert! Es ist zwar so frustrierend wie ein leerer Eisbecher an einem heißen Sommertag, aber lasst uns das mal ganz entspannt angehen.

Warum kriege ich die Krise? (aka Ursachenforschung)

Okay, erstmal tief durchatmen. Es gibt verschiedene Gründe, warum der Online Check-in streikt. Es ist wie bei einem störrischen Esel – man muss nur die richtige Karotte finden, um ihn zum Laufen zu bringen. Hier ein paar Verdächtige:

• Technische Schwierigkeiten: Ja, auch Fluggesellschaften sind nicht vor Computerviren, Serverausfällen oder dem mysteriösen "Etwas ist schiefgelaufen"-Fehler gefeit. (Wer hat eigentlich diese Fehlermeldung erfunden? Sie hilft ja sooo viel!)
• Buchungsdetails: Habt ihr vielleicht einen Tippfehler in eurer Buchungsnummer oder eurem Nachnamen? Oder hat sich das System einfach nur einen schlechten Tag ausgesucht, um stur zu sein?
• Besondere Umstände: Braucht ihr vielleicht besondere Unterstützung, reist mit einem Haustier oder habt ihr eine andere spezielle Anfrage? In solchen Fällen kann es sein, dass der Online Check-in nicht möglich ist und ihr am Schalter einchecken müsst. (Keine Sorge, das Personal ist meistens sehr nett!)
• Sicherheitsbestimmungen: Manchmal gibt es stichprobenartige Sicherheitsüberprüfungen, die einen Online Check-in verhindern. Ist zwar ärgerlich, dient aber letztendlich unserer Sicherheit.
• Code-Sharing-Flüge: Seid ihr vielleicht mit einem Code-Sharing-Flug unterwegs? Dann kann es sein, dass der Check-in nur über die Website der *tatsächlich* durchführenden Fluggesellschaft möglich ist.

Was tun, wenn’s brennt? (aka Lösungsansätze)

Okay, wir wissen jetzt, warum das Ding nicht will. Aber was machen wir jetzt konkret? Hier ein paar Ideen, die mir schon geholfen haben (und hoffentlich auch euch!):

• Warten und Tee trinken: Klingt banal, aber manchmal löst sich das Problem von selbst. Versucht es einfach später noch mal. (Und ja, der Tee ist optional, aber er beruhigt die Nerven.)
• Buchungsdaten überprüfen: Seid ihr sicher, dass ihr alles richtig eingegeben habt? Ein falscher Buchstabe kann schon reichen, um den Check-in zu blockieren.
• Aegean Airlines Website/App: Probiert es sowohl über die Website als auch über die App. Manchmal funktioniert das eine, während das andere streikt.
• Cache und Cookies löschen: Ja, das klingt nach IT-Kauderwelsch, aber es hilft oft Wunder! Löscht einfach eure temporären Internetdateien und versucht es dann noch mal.
• Support kontaktieren: Wenn alles andere fehlschlägt, ruft den Kundenservice von Aegean Airlines an oder schreibt eine E-Mail. Sie können euch in der Regel weiterhelfen. (Habt aber Geduld, manchmal dauert es ein bisschen, bis man durchkommt.)
• Frühzeitig am Flughafen sein: Wenn der Online Check-in partout nicht will, dann plant einfach genug Zeit für den Check-in am Schalter ein. Lieber früher am Flughafen sein, als in Panik zu geraten.

Der Plan B: Der gute alte Check-in Schalter

Okay, der Online Check-in hat komplett versagt? Kein Problem! Das ist kein Weltuntergang! Es gibt ja noch den guten alten Check-in Schalter am Flughafen. Plant einfach genug Zeit ein und das Personal wird euch helfen. Vielleicht ist es sogar eine Chance, nette Leute kennenzulernen! (Okay, vielleicht auch nicht, aber man soll ja positiv denken!)

Wichtig: Habt eure Reisedokumente (Pass, Buchungsbestätigung, etc.) griffbereit. Das beschleunigt den Prozess und spart Nerven.

Und am Ende…

…sitzt ihr hoffentlich entspannt im Flugzeug, mit einem Drink in der Hand und freut euch auf euren Urlaub. Lasst euch von solchen kleinen Pannen nicht die Laune verderben. Es ist nur ein kleiner Stolperstein auf dem Weg zu eurem großen Abenteuer. Und hey, wenigstens habt ihr jetzt eine gute Geschichte zu erzählen!

Also, Kopf hoch, Lächeln aufsetzen und ab in den Urlaub! Und denkt dran: Manchmal sind es gerade die unerwarteten Dinge, die eine Reise unvergesslich machen. (Okay, vielleicht nicht *unbedingt* der nicht funktionierende Online Check-in, aber ihr wisst, was ich meine! 😉 )