Habe Bei Ebay Kleinanzeigen Was Gekauft Und Keine Ware Erhalten
Hey, na? Stell dir vor, was mir passiert ist! Ich hab da was bei eBay Kleinanzeigen gekauft...und *tadaaa*...nix bekommen. Null. Nada. Ein digitales Luftschloss, sozusagen. Kennst du das?
Echt ärgerlich, oder? Man scrollt stundenlang, findet endlich DAS perfekte Teil – in meinem Fall war's ein Vintage-Fahrradhelm, super stylisch, mega retro. Hab schon die Outfits dazu im Kopf gehabt! Und dann... die große Leere. 😩
Was tun, wenn die Ware ausbleibt? Panik?
Naja, erstmal durchatmen. Nicht gleich den inneren Hulk raushängen lassen. Obwohl... der Gedanke ist verlockend, geb ich zu. Aber im Ernst, bevor du zum Keyboard-Warrior wirst, check mal Folgendes:
- Hast du wirklich bezahlt? (Klingt blöd, ich weiß, aber check's trotzdem! Manchmal vergisst man ja was...)
- Ist die angegebene Lieferzeit schon rum? Postboten sind auch nur Menschen (oder Roboter? Wer weiß das heutzutage schon so genau?), und manchmal dauert's eben.
- Hast du dem Verkäufer schon geschrieben? Vielleicht gibt's ja 'ne plausible Erklärung. "Hund hat das Paket gefressen" oder so... ok, unwahrscheinlich, aber man soll die Hoffnung nie aufgeben! 😉
Wenn du all das gecheckt hast und immer noch Funkstille herrscht, dann... ja, dann wird's ein bisschen kniffliger.
Der Kontakt zum Verkäufer: Freundlich, aber bestimmt.
Versuch erstmal, den Verkäufer zu erreichen. Eine freundliche Nachricht wirkt oft Wunder. Schreib sowas wie: "Hallo! Ich wollte mal nachfragen, wie's denn mit meiner Bestellung aussieht. Ich freu mich schon drauf!"
Sei höflich, aber mach deutlich, dass du dein Geld zurück möchtest, falls die Ware nicht kommt. Ein bisschen Druck schadet nicht, aber bleib fair! Keiner mag unfaire Anschuldigungen, oder?
Wichtig: Heb alle Nachrichten, Screenshots von der Anzeige und Bezahlbelege auf! Die brauchst du eventuell später noch.
Wenn der Verkäufer nicht reagiert... Alarmstufe Rot!
So, jetzt wird's ernst. Wenn der Verkäufer sich komplett tot stellt (was leider manchmal vorkommt, *seufz*), dann musst du andere Geschütze auffahren.
Meld dich bei eBay Kleinanzeigen: Die haben zwar keine Käuferschutz-Garantie wie das "richtige" eBay, aber vielleicht können sie vermitteln. Einen Versuch ist's wert!
Droh mit einer Anzeige: Klingt hart, aber manchmal hilft's. Schreib dem Verkäufer, dass du, wenn du dein Geld nicht zurückbekommst, eine Anzeige wegen Betrugs erstatten wirst. Oftmals bewegt das was.
Erstatte Anzeige: Wenn alles andere fehlschlägt, dann geh zur Polizei und erstatte Anzeige. Auch wenn's vielleicht mühsam ist, es ist dein gutes Recht und kann andere vor dem gleichen Schicksal bewahren.
Kann man sich irgendwie schützen?
Klar, 'ne Garantie gibt's nie, aber ein paar Tipps können helfen, solchen Ärger zu vermeiden:
- Check das Profil des Verkäufers: Hat er schon viele Anzeigen geschaltet? Gibt's Bewertungen? Wenn's komisch aussieht, lieber Finger weg!
- Bezahle mit PayPal (mit Käuferschutz): Das ist zwar nicht bei eBay Kleinanzeigen Standard, aber frag den Verkäufer, ob er das akzeptiert. Wenn nicht, sei vorsichtig!
- Triff dich persönlich: Wenn's irgendwie möglich ist, hol die Ware selbst ab und bezahl bar. So siehst du, was du kaufst und hast den Verkäufer persönlich gegenüber.
- Sei skeptisch bei unrealistischen Angeboten: Wenn etwas zu gut klingt, um wahr zu sein, dann ist es das wahrscheinlich auch nicht. 🤷♀️
So, und jetzt? Jetzt drück ich dir die Daumen, dass du dein Geld zurückbekommst oder doch noch dein heiß ersehntes Teil in den Händen hältst! Und falls nicht... Kopf hoch! Es gibt noch genug andere schicke Vintage-Fahrradhelme da draußen! (Oder was auch immer du gesucht hast.) 😉
Und hey, erzähl mir mal, wie's ausgegangen ist! Bin gespannt! Bis bald!
