Lidl Connect Kündigen Und Rufnummer Mitnehmen

Okay, Leute, setzt euch. Holt euch nen Kaffee (oder nen Prosecco, ich urteile nicht!). Ich muss euch was erzählen. Es geht um Lidl Connect. Ja, genau, der Discounter-Mobilfunkanbieter. Und noch genauer: es geht darum, wie man da wieder rauskommt. Klingt dramatisch, ich weiß, aber glaubt mir, es kann ein kleines Abenteuer werden – mit Happy End, natürlich, wenn man weiß wie!

Stellt euch vor: Ihr seid so happy mit eurem Lidl Connect Tarif. Super günstig, ihr könnt damit Katzenvideos auf TikTok schauen, was will man mehr? Aber dann… dann kommt die neue Liebe. Ein neuer Anbieter lockt mit noch mehr Datenvolumen und dem Versprechen, dass eure Selfies damit noch besser aussehen (obwohl sie jetzt schon der Hammer sind, klar!). Was also tun?

Der Abschied von Lidl Connect: Ein Drama in drei Akten

Akt 1: Die Kündigung. Klingt einfach, oder? Ist es auch… meistens. Ihr habt mehrere Möglichkeiten:

• Online: Loggt euch ein in euer Kundenkonto. Sucht nach dem versteckten (und ich meine WIRKLICH versteckten) Kündigungsbutton. Drückt ihn. Hofft, dass ihr nicht in ein endloses Loop von Angeboten für noch mehr Datenvolumen geratet. Ist wie bei IKEA, wenn man nur eine Kerze kaufen will und plötzlich ein ganzes Schlafzimmer hat.
• Per Brief: Oldschool! Aber effektiv. Schreibt einen formellen Brief (googelt eine Vorlage, wenn ihr euch unsicher seid). Wichtig: Einschreiben mit Rückschein! Damit habt ihr was in der Hand, falls Lidl Connect plötzlich behauptet, nie etwas bekommen zu haben. Stell dir vor, die Postbotin verschluckt den Brief aus Versehen. Passiert!
• Per Fax: Ja, Fax. In der Steinzeit der Kommunikation. Aber einige Anbieter bestehen noch darauf. Fragt mich nicht warum. Falls ihr kein Faxgerät habt: keine Sorge, es gibt Online-Faxdienste. Fühlt sich an wie in einem Spionagefilm, oder?

Wichtig: Gebt immer eure Kundennummer und Handynummer an! Sonst wissen die ja gar nicht, wen sie kündigen sollen. Und gebt eine Kündigungsbestätigung an. Akt 2: Die Rufnummernmitnahme (Portierung). Das ist der Clou! Ihr wollt ja eure heilige Handynummer behalten, oder? Sonst müssen ja alle eure Freunde (und Feinde) eine neue Nummer lernen. Albtraum!

Die gute Nachricht: Die Rufnummernmitnahme ist euer gesetzliches Recht! Yippie!

Die schlechte Nachricht: Es kann manchmal etwas… holprig werden. Bereitet euch mental vor!

So geht’s:

• Neuen Anbieter informieren: Sagt eurem neuen Anbieter Bescheid, dass ihr eure Nummer mitnehmen wollt. Das machen die meistens während des Bestellprozesses.
• Opt-In setzen: Das ist super wichtig! Ihr müsst Lidl Connect signalisieren, dass ihr mit der Portierung einverstanden seid. Das geht meistens auch online im Kundenkonto. Sonst verweigert Lidl Connect die Freigabe eurer Nummer. Und dann habt ihr den Salat.
• Timing ist alles: Kündigt nicht erst am Tag bevor euer Vertrag ausläuft! Das kann schiefgehen. Plant lieber ein paar Wochen Puffer ein. Sonst steht ihr plötzlich ohne Nummer da. Und ohne Katzenvideos.

Achtung Falle: Lidl Connect kann eine Gebühr für die Portierung verlangen. Frechheit! Aber leider legal. Erkundigt euch vorher, wie hoch die Gebühr ist, damit ihr keinen Schock bekommt.

Akt 3: Der Neustart. Juhu, ihr habt es geschafft! Ihr seid offiziell Lidl Connect-frei und eure geliebte Handynummer ist sicher und geborgen bei eurem neuen Anbieter. Feiert mit einer Runde Eis! Oder zwei.

Bonus-Tipps für den Lidl Connect Ausstieg

• Seid hartnäckig: Wenn etwas schiefgeht (und das kann es), gebt nicht auf! Ruft an (nervt die Hotline!), schreibt E-Mails, droht mit dem Anwalt (nur Spaß… naja, vielleicht).
• Dokumentiert alles: Macht Screenshots von euren Kündigungen, speichert E-Mail-Korrespondenzen. Beweismittel sind Gold wert!
• Vergleicht Anbieter: Bevor ihr zu Lidl Connect gegangen seid, habt ihr wahrscheinlich Anbieter verglichen. Macht das jetzt auch wieder! Es gibt so viele tolle Angebote da draußen.
• Habt Geduld: Rom wurde auch nicht an einem Tag erbaut. Die Kündigung und Rufnummernmitnahme kann ein paar Tage dauern. Bleibt entspannt. Und schaut weiterhin Katzenvideos.

Also, das war's. Mein kleiner Ratgeber für den Lidl Connect Ausstieg. Ich hoffe, es hat euch geholfen (und unterhalten!). Und denkt dran: Auch wenn es manchmal etwas stressig sein kann, am Ende ist alles gut. Und wenn nicht, dann liegt es wahrscheinlich an den Katzenvideos. Die machen süchtig.

Prost!