Telefon Zeigt Keine Nummern Mehr An Telekom

Also, stellt euch vor, da sitze ich, gemütlich auf der Couch, Fernbedienung in der Hand, bereit für den ultimativen Serienmarathon. Klingelt das Telefon. Denke ich mir: "Super, jetzt will bestimmt jemand was verkaufen." Aber das Display? Leer. Niente. Nada. "Unbekannte Nummer" stand da nicht mal. Einfach...nichts. Telefon zeigt keine Nummern mehr an, Telekom sei Dank!

Mein erster Gedanke war natürlich: Hacker! Aliens! Vielleicht hat auch mein Nachbar, der Hobby-Elektriker, wieder an der Stromleitung rumgespielt. Wisst ihr, der, der mal versehentlich das ganze Haus vom Netz genommen hat, als er versuchte, seine Weihnachtsbeleuchtung smarter zu machen? Ja, genau der.

Aber Spaß beiseite. Das Problem, dass das Telefon keine Nummern mehr anzeigt, ist gar nicht so selten, vor allem bei der Telekom. Und die Ursachen können vielfältiger sein als das Skript für einen Sci-Fi-Blockbuster.

Mögliche Ursachen: Ein Detektivspiel der Telekommunikation

Das A und O: Die Rufnummernanzeige ist deaktiviert. Klingt banal, ist aber oft die Lösung. Entweder hat man sie selbst aus Versehen ausgeschaltet (ist mir auch schon passiert, beim Rumdrücken auf irgendwelchen Knöpfen...) oder die Telekom hat da irgendwas umgestellt. Im Kundencenter der Telekom kann man das checken und gegebenenfalls wieder aktivieren. Ist wie bei Windows: Erstmal Neustarten!

Der Router als Übeltäter. Ja, ihr habt richtig gelesen. Der Router, das kleine Kästchen, das uns mit dem Internet verbindet, kann auch für das Problem mit der Rufnummernanzeige verantwortlich sein. Vor allem, wenn man einen neuen Router hat oder die Firmware veraltet ist. Ein Update kann da Wunder wirken.

Die Telefoneinstellungen spielen verrückt. Manchmal ist das Telefon selbst schuld. In den Einstellungen kann man die Rufnummernanzeige aktivieren oder deaktivieren. Checkt das mal! Vielleicht hat der kleine Bruder, die Katze oder der allseits beliebte Nachbar wieder dran rumgespielt.

CLIP oder CLIR: Ein Buchstabensalat der Technik. CLIP steht für "Calling Line Identification Presentation" und CLIR für "Calling Line Identification Restriction". Kurz gesagt: CLIP zeigt die Nummer an, CLIR unterdrückt sie. Wenn CLIR aktiviert ist (warum auch immer!), seht ihr natürlich keine Nummer. Das ist wie beim Versteckspiel, nur mit Telefonen!

Der berüchtigte Telekom-Techniker. Manchmal liegt das Problem tiefer, in den Tiefen der Telekom-Infrastruktur. Da muss dann ein Techniker ran. Und ich sag's euch, die sind manchmal so schwer zu erreichen wie ein Einhorn, das Steuern hinterzieht. Aber wenn nichts anderes hilft, muss man da durch.

Was tun, wenn's klingelt, aber keiner da ist (zumindest nummernmäßig)?

Ruhe bewahren! Nicht gleich in Panik verfallen und alle Passwörter ändern. Tief durchatmen und sich einen Kaffee machen. Oder einen Tee. Oder ein Bier. Was immer hilft, runterzukommen. Außer vielleicht ein Anruf bei der Telekom. *Scherz*.

Die Checkliste abarbeiten. Rufnummernanzeige aktiviert? Router-Firmware aktuell? Telefoneinstellungen geprüft? CLIP/CLIR-Einstellungen gecheckt? Wenn ihr das alles abgehakt habt und es immer noch nicht funktioniert, dann...

Der Anruf bei der Telekom. Ja, ich weiß, das ist der Alptraum schlechthin. Warteschleifenmusik, unverständliche Fachbegriffe und die vage Hoffnung, dass am Ende doch jemand helfen kann. Aber manchmal führt kein Weg dran vorbei. Bereitet euch am besten mit viel Geduld, einer Tasse Kaffee (oder Bier) und dem Namen eures Lieblings-Telekom-Mitarbeiters (falls ihr einen habt) vor.

Die Wunderwaffe: Das Internet-Forum. Es gibt unzählige Foren, in denen sich Leute mit ähnlichen Problemen austauschen. Da findet man oft überraschende Lösungen oder zumindest Trost im Leid der anderen. Und vielleicht sogar den Namen eures Lieblings-Telekom-Mitarbeiters.

Die letzte Option: Ein neues Telefon. Wenn alles andere fehlschlägt, könnte es auch einfach am Telefon selbst liegen. Vielleicht ist es einfach in die Jahre gekommen und hat beschlossen, in Rente zu gehen. Ein neues Telefon kann da Wunder wirken. Aber Achtung: Nicht gleich das teuerste Modell kaufen. Sonst klingelt es zwar mit Nummer, aber ihr habt kein Geld mehr zum Abheben!

Also, das nächste Mal, wenn euer Telefon klingelt und keine Nummer anzeigt, denkt an meine Geschichte. Es ist vielleicht nervig, aber auch irgendwie lustig. Und wer weiß, vielleicht ist es ja doch ein Alien, das euch anruft. In dem Fall: Unbedingt abheben und nach dem Weg fragen! Und hinterher berichten, bitte!

Und denkt dran: Humor ist, wenn man trotzdem lacht! Auch wenn die Telekom euer Telefon sabotiert...äh...ihr Rufnummernanzeige nicht richtig funktioniert.