Vodafone Box Verbindet Nicht Mit Giga Tv Netzwerk
Kennt ihr das? Man freut sich auf den gemütlichen Fernsehabend. Chips stehen bereit, die Couch ist gekuschelt. Und dann… Nichts. Der Bildschirm bleibt schwarz. Die magischen Worte erscheinen: Vodafone Box verbindet nicht mit Giga TV Netzwerk. Seufz.
Ich sage euch was: Ich glaube, meine Vodafone Box hat eine Persönlichkeit. Und eine ganz eigene Meinung, wann es Zeit ist, zu arbeiten und wann nicht. Vielleicht hat sie einfach keine Lust auf *diese* Serie, die ich schauen möchte? Oder sie ist beleidigt, weil ich gestern lieber Netflix geguckt habe? Wer weiß das schon!
Die rote Lampe des Grauens
Diese kleine, blinkende rote Lampe! Sie ist wie ein kleiner, frecher Dämon, der mich auslacht. "Haha! Du kannst mich nicht besiegen! Du wirst heute Abend keine Giga TV sehen!" Ich schwöre, sie wird mit der Zeit immer heller und boshafter. Manchmal denke ich, sie versucht, mir Nachrichten zu morsen. Vielleicht so etwas wie: "Gib auf! Schau ein Buch!"
Und dann beginnt das Ritual. Ihr kennt es sicher auch: Erstmal die Box aus- und wieder einschalten. Bringt oft nichts, aber man muss es ja versuchen. Ist wie beim Husten: Man muss einfach husten, ob es hilft oder nicht.
"Haben Sie die Box schon neugestartet?" Die Standardfrage am Telefon mit dem Kundenservice. Ja, natürlich habe ich das! Denken die, ich sitze hier und schaue mir einfach die rote Lampe an, weil es so entspannend ist?
Das Router-Roulette
Nächster Schritt: Den Router checken. Alle Kabel sind drin? Ja. Blinkt das richtige Lämpchen? Hmm… schwierig. Ich bin ja kein Router-Experte. Ich weiß nur: Wenn der Router nicht will, will auch die Vodafone Box nicht. Ist wie bei einer schlechten Ehe. Die Box ist abhängig vom Router, eine unglückliche Verbindung.
Dann kommt der Moment, in dem man sich fragt: Habe ich das Internet bezahlt? Vielleicht ist die Rechnung untergegangen. Oder meine Katze hat sie gefressen. Man weiß es nicht. Also schnell den Kontostand checken. Puh, alles gut. Das Internet ist bezahlt. Es liegt also nicht an meinem mangelnden Zahlungsverhalten. Danke, Katze!
Der Vodafone-Kundenservice – Eine Odyssee
Wenn alle Stricke reißen, bleibt nur noch der Anruf beim Vodafone-Kundenservice. Eine Erfahrung, die ich nur meinem ärgsten Feind wünsche. Warteschleifenmusik, unverständliche Fachbegriffe, und am Ende doch keine Lösung. Aber hey, wenigstens habe ich jetzt ein neues Lieblingslied aus der Warteschleife.
Ich habe das Gefühl, die Mitarbeiter dort haben ein Bingo-Spiel. "Haben Sie die Box neugestartet?" – Bingo! "Ist der Router verbunden?" – Bingo! "Starten Sie den Router neu!" – Super-Bingo! Und ich sitze hier und fühle mich wie der Hauptpreis. Juhu.
Meine Unpopuläre Meinung
Und jetzt kommt meine unpopuläre Meinung: Ich glaube, die Vodafone Box macht das absichtlich. Sie ist ein kleiner, schlauer Rebell, der sich gegen die Konsumgesellschaft wehrt. Sie sagt: "Hey, geh raus! Lies ein Buch! Sprich mit deinen Nachbarn! Mach irgendwas Sinnvolles, anstatt nur vor dem Fernseher zu hängen!"
Okay, vielleicht ist das etwas weit hergeholt. Aber mal ehrlich: Manchmal wünsche ich mir, ich hätte einfach nur einen alten Röhrenfernseher. Einschalten, fertig. Keine Updates, keine WLAN-Probleme, keine blinkenden roten Lampen. Einfach nur Fernsehen. War das eine schöne Zeit!
Aber was soll's. Ich werde jetzt noch einmal die Box aus- und einschalten. Und dann den Router. Und wenn das alles nichts hilft, dann gehe ich halt doch raus und spreche mit meinen Nachbarn. Oder lese ein Buch. Wer weiß, vielleicht ist es ja gar nicht so schlimm, wenn die Vodafone Box mal wieder streikt.
Vielleicht ist es ja sogar ein Segen. Ein unfreiwilliger Digital Detox. Wer hätte das gedacht?
